Retourbeleid – Geurtjes Shop by Comfort Glow by Cindy

Wij willen dat u tevreden bent met uw aankoop. Toch niet helemaal blij met uw bestelling? Dan kunt u uw product retourneren volgens onderstaande voorwaarden.

Bedenktijd
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht verzoeken wij u ons binnen 14 dagen na ontvangst te informeren.

 

Voorwaarden voor retourneren
Om een product te kunnen retourneren, gelden de volgende voorwaarden:

• Het product is ongebruikt en in originele staat

• Het product zit in de originele verpakking

• Hygiëneproducten zoals parfums en wasparfums kunnen alleen geretourneerd worden indien de verzegeling niet is verbroken.

• Beschadigde of gebruikte producten kunnen wij helaas niet terugnemen, tenzij het product bij levering al beschadigd of verkeerd geleverd is. Neem in dat geval binnen 48 uur contact met ons op, zodat wij dit kosteloos voor u kunnen oplossen.
  
  

Kosten voor retourneren
De kosten voor het retourneren van uw bestelling zijn voor eigen rekening, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.

 

Terugbetaling
Wanneer wij uw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode als waarmee u heeft betaald.

 

Retour aanmelden
Wilt u een product retourneren? Neem dan eerst contact met ons op via:

E-mail: info@geurtjes-shop.nl
Telefoon / WhatsApp: 06-57657234

Wij sturen u dan de juiste retourinstructies.

Retouradres
Geurtjes Shop by Comfort Glow by Cindy
Beelsstraat 59
5701 KT Helmond
Nederland